發布時間：2011-06-15 11:16:28
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現在的員工，不管是管理層員工還是基層員工都在強調希望企業管理人性化，于是他們的上級及上上級都在努力適應這一要求，但大多數管理者卻發現他們努力的結果不太好，員工還是不滿意。除了人的需求不斷被滿足從而提高以外，管理者不知道什么地方出了問題。
其實這一切都是人性在作祟，其實員工要的人性化和企業管理應該給與的人性化不是一回事。
大部分的人，當然是指現在的人，都在踐行著這樣的人生觀、價值觀：少干活、多拿錢，要安逸、要不勞而獲。因此他們對人性化的期待的真正含義是：怎么寬松怎么來，怎么舒服怎么來，怎么偷懶怎么來。這樣的思想指導下的行為當然是期待領導不要管理他、不要給他干活、不要有規矩。各位有著豐富管理經驗的看官，哪個沒有這樣深切的體會？這樣的員工期待的所謂“人性化”是哪個領導、哪個企業愿意承擔的“人性化”？
不要說企業，這樣的“人性化”即使放到家庭、放到小社會（更不要說放到國家層面），那也是非常嚴重的問題。各位如果有機會去問問自己的長輩，特別是60年代以前成長起來的前輩們，那時的人們為了人生理想、為了國家繁榮，哪一個不是努力工作、哪一個不是奮勇向前？
有人問了，原因是什么？很簡單，國家的教育出了問題，家庭的教育出了問題。孩子從小沒有被灌輸正確的行為判斷準則，一切唯利是圖成了父母和學校的宗旨。小孩從小就被教育的沒有道德、沒有尊敬、沒有規矩，一切都習慣了自由散漫，當他走進企業的大門，他當然還是按照自己的想法要求企業，這就是他們所謂的“以人為本”。
而企業的“人性化”是什么呢？企業的穩定發展給員工提供了資源和舞臺，企業需要幫助員工最大化的成長和創造成績，要去滿足人的成長需要。這實際上和員工要的人性化有著巨大的反差。一定有人說：狗屁，我的領導從不關心我！是的，一定有這樣的領導存在，但這是以這樣的社會思想價值體系為基礎而存在。如果領導都不知道正確的“人性化”是什么，他如何去滿足自己下屬的成長需要！
所以，當企業的領導聽到員工總是在抱怨企業不夠“人性化”的時候，不要擔心，不要害怕，你要做的唯一事情就是樹立企業行為的正確標準，嚴格要求員工堅決執行，并給與應有的評判和獎懲。當企業的管理者都在這么認真去做的時候，員工就知道自己唯一的選擇就是適應和改變，當這個時間足夠長，也許我們的員工對“人性化”的要求就變成了現實的和符合社會道德價值觀念的“人性化”。