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        薪酬管理

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        走出誤區,讓激勵最大化

        發布時間:2011-09-16 15:50:29

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            薪酬設計是建立現代薪酬管理制度的前提和重要組成部分。是企業人力資源管理中最核心的內容之一,關系到企業的經營管理以及長遠的發展。

          企業設計薪酬時必須遵循一定的原則,這些原則包括戰略導向、經濟性、體現員工價值、激勵作用、相對公平、外部競爭性等。

          1.戰略導向原則

          戰略導向原則強調企業設計薪酬時必須從企業戰略的角度進行分析,制定的薪酬政策和制度必須體現企業發展戰略的要求。企業的薪酬不僅僅只是一種制度,它更是一種機制,合理的薪酬制度驅動和鞭策那些有利于企業發展戰略的因素的成長和提高,同時使那些不利于企業發展戰略的因素得到有效的遏制、消退和淘汰。因此,企業設計薪酬時,必須從戰略的角度進行分析哪些因素重要,哪些因素不重要,并通過一定的價值標準,給予這些因素一定的權重,同時確定它們的價值分配即薪酬標準。

          2.經濟性原則

          薪酬設計的經濟性原則強調企業設計薪酬時必須充分考慮企業自身發展的特點和支付能力。它包括兩個方面的含義,短期來看,企業的銷售收入扣除各項非人工(人力資源)費用和成本后,要能夠支付起企業所有員工的薪酬;從長期來看,企業在支付所有員工的薪酬,及補償所用非人工費用和成本后,要有盈余,這樣才能支撐企業追加和擴大投資,獲得企業的可持續發展。

          3.體現員工價值原則

          現代的人力資源管理必須解決企業的三大基本矛盾,即人力資源管理與企業發展戰略之間的矛盾,企業發展與員工發展之間的矛盾和員工創造與員工待遇之間的矛盾。因此,企業在設計薪酬時,必須要能充分體現員工的價值,要使員工的發展與企業的發展充分協調起來,保持員工創造與員工待遇(價值創造與價值分配)之間短期和長期的平衡。

          4.激勵作用原則

          在企業設計薪酬時,同樣是10萬元,不同的部門、不同的市場、不同的企業發展階段支付給不同的員工,一種方式是發4萬元的工資和6萬元的獎金,另一種方式是發6萬元的工資和4萬元的獎金,激勵效果完全是不一樣的。激勵作用原則就是強調企業在設計薪酬時必須充分考慮薪酬的激勵作用,即薪酬的激勵效果。這里涉及到企業薪酬(人力資源投入)與激勵效果(產出)之間的比例代數關系,企業在設計薪酬策略時要充分考慮各種因素,使薪酬的支付獲得最大的激勵效果。

          5.相對公平(內部一致性)原則

          內部一致性原則是斯密公平理論在薪酬設計中的運用,它強調企業在設計薪酬時要“一碗水端平”。內部一致性原則包含幾個方面。一是橫向公平,即企業所有員工之間的薪酬標準、尺度應該是一致的;二是縱向公平,即企業設計薪酬時必須考慮到歷史的延續性,一個員工過去的投入產出比和現在乃至將來都應該基本上是一致的,而且還應該是有所增長的。這里涉及到一個工資剛性問題,即一個企業發給員工的工資水平在正常情況下只能看漲,不能看跌,否則會引起員工很大的不滿;最后就是外部公平,即企業的薪酬設計與同行業的同類人才相比具有一致性。

          6.外部競爭性原則

          外部競爭性原則前文已經提到過,它強調企業在設計薪酬時必須考慮到同行業薪酬市場的薪酬水平和競爭對手的薪酬水平,保證企業的薪酬水平在市場上具有一定的競爭力,能充分地吸引和留住企業發展所需的戰略、關鍵性人才。

          HR要警惕:別進入了薪酬管理的誤區!

          誤區(一):在薪酬管理方面缺乏戰略的眼光

          1.沒有從企業的總體戰略和人力資源戰略高度出發來設計薪酬系統,而是就薪酬而論薪酬,把公平合理地分配薪酬本身當成了一種目的,而不是關注什么樣的薪酬制度才會有利于企業戰略和人力資源管理的實現;

          2.產生的問題:薪酬管理工作所花的功夫不少,但是收效甚微員工對薪酬制度的滿意度低;

          3.解決方向企業必須從戰略的層面來看待薪酬以及薪酬管理,其必須能夠支持企業的經營戰略并與企業的文化相容,而且應具有面對外界壓力作出快速反應的能力;

          誤區(二):職位設計的不合理而給薪酬管理帶來麻煩

          1.例如一個職位其20%的工作任務需要具備高能力的人員去做,而80%的工作任務只需具備低能力的人去做,則企業就必須用較高薪酬聘請一個較高能力的人從事這個職位的工作;

          2.產生的問題:

          (1)人力成本高;

          (2)工作無挑戰性,造成員工積極性不高

          3.解決方向合理設計職位

          誤區(三):薪酬結構不合理,平均主義思想嚴重

          1.許多企業特別是國有企業的薪酬結構上存在較嚴重的問題,即俗稱“大鍋飯”的現象;

          2.產生的問題:

          (1)想留的人留不住,不想留的人一個也不走;

          (2)員工工作積極性低;

          3.解決方向薪酬水平應依據具體工作的重要性、復雜性,以及工作的難度、壓力而拉開檔次;

          誤區(四):只關注外在報酬而忽視內在報酬

          1.員工對薪酬抱怨并非一定是因薪酬而起企業忽視員工所需的內在報酬也會使員工感到不滿;

          2.產生的問題:

          (1)員工以要求提高外在報酬的方式要求彌補;

          (2)員工缺乏主觀能動性與創新精神;

          3.解決方向應在外在報酬和內在報酬之間做好平衡,鼓勵員工參與決策及從事其感興趣的工作,提供其學習與進步的機會,等等。


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