善待核心員工

　　無論在什么情況下，團隊的領導者都不能亂了陣腳，而是要理性分析境況。當團隊因為某些變故而情緒波動時，我一般會采用SWOT分析法，幫助團隊成員分析團隊的優勢、劣勢、機會和威脅分別在哪里。分析之后，尋找措施，制定下一步目標。目標不能遙不可及，而要對員工有激勵作用。然后，將整個分析結果、解決措施和目標在全公司傳播，讓員工知道下一步會走到哪里。這是一種很好的穩定人心的方式。另外，一定要讓組織的骨干成員密切地參與整個過程，觀察市場還會有哪些變數，多準備一些選擇方案和措施。總之，要從內憂外患的處境中走出來，把歡樂留給自己。

　　大家都熟知二八原理，公司80%的價值是由20%的員工創造的，怎樣在危機時期穩定住這20%的核心員工，把他們留下來呢？我們公司曾經給一家德國公司做過一項福利計劃，就是“金絲帶”、“金手銬”計劃。對于80%的普通員工，公司確保其能享受法律規定的社會保險，而所謂的“金絲帶”計劃，就是讓20%的核心員工享受多報銷20%其他費用的優惠，并且其家屬和配偶能享受醫療保險和家庭安全保險。對于更加優秀的專家型員工和主力員工，公司讓其享受“金手銬”福利計劃，也就是除了社保，還有商業保險。

 來源: 北大縱橫