摘要：作為招聘渠道的一種，近年來異軍突起的SNS給了傳統網絡招聘一定的沖擊和分流。運用網絡，特別是SNS網絡高效率地招聘人才，成了企業招聘渠道的重要補充和全新選擇。

　　關鍵詞：SNS  人才招聘  應用趨勢

　　一、SNS概況

　　SNS，全稱Social Networking Services（Site），即社會化網絡服務或社交網站，指旨在幫助人們建立社會性的互聯網應用服務或者網站平臺。社交網絡（Social Networking）是指社會中人與人之間的關系網絡。1967年，哈佛大學心理學教授Stanley Milgram創立的六度分割理論指出：“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人。”近年來，全球范圍內有很多人根據這種理論，創立了面向社會性網絡的互聯網服務平臺，即SNS平臺。

　　目前SNS在國外蓬勃發展，關注個人生活娛樂信息分享的主流SNS有Facebook，Twitter，Myspace等；關注高端商務人士的SNS有LinkedIn，Viadeo、Xing等。特別值得一提的是總部位于美國SNS網站LinkedIn.2008年開始的華爾街金融危機給LinkedIn的發展帶來了巨大的機遇，大量的失業者通過LinkedIn找工作。這家已經在紐交所IPO的全球最大的商務SNS網站，在200多個國家和地區擁有超過1億用戶，超過200萬個公司頁面。其注冊用戶中，74%的用戶擁有大學或以上學歷，39%年收入超過10萬美元。LinkedIn已經成為企業人才招聘和高級白領們求職的主要渠道。

　　中國的互聯網企業多數以美國為藍本，加以微創新。近年來，中國的SNS也得到了快速發展。國內關注個人生活娛樂信息分享的SNS主要有人人網、開心網、微博（新浪、騰訊、搜狐等）、QQ空間、百度貼吧、豆瓣等；關注高端商務人士的SNS有天際網、紅桃網、若鄰網、經緯網等。

　　二、用SNS進行人才招聘的優點分析

　　通過SNS進行人才招聘除了擁有其他網絡招聘模式所擁有的速度快、效率高、成本底、覆蓋范圍廣、容量大等優點之外，還有以下獨特優點：

　　1.提倡實名網絡，挖掘潛在人脈。信息虛假的虛擬網絡社會對求職和招聘雙方來說，都是影響溝通真實性的障礙。SNS能將生活、工作中的關系如實映射互聯網，并且通過人脈進行擴張，挖掘潛在的人脈，保證了溝通的真實性。SNS招聘是依托真實人與人的關系，強調個人之間的真實溝通與交流，而非求職概念，用戶黏性更高。按照六度分割理論，社會上每個社交個體的社交圈都可以不斷放大，通過SNS挖掘、連接和傳播后，這個社交圈能擴大為一個巨大的SNS實名人脈網絡。

　　2.人才與招聘單位的互動更為頻繁。SNS獨有的信息動態交流互動機制，為企業和求職者雙方提供了更加便捷、及時、頻繁的多維度交流通道。SNS可以通過關聯人、事來展現和驗證應聘者的知識、經歷、技能、性格和求職意向。求職者與企業HR及企業職員，可以通過這些屬性相互連接，結成人脈。這可以使得企業HR更高效率地篩選真實的目標應聘者，求職者也可更為客觀、真實地了解企業。同時，SNS還能通過篩選、過濾、機器推送的技術手段，把招聘信息和求職者自動匹配，讓人才與招聘單位快速互動，解決了普通網絡招聘中企業HR與求職者之間單向溝通以及效率不足的弊端。

　　3.高端職位招聘效率更高并且定位更準確。傳統招聘網站同質化嚴重，覆蓋的領域主要是中低端人才的招聘；而針對市場上較為緊缺的高端人才，傳統招聘網站的招聘效果大打折扣。而SNS的特點卻可利用熟人關系進行招聘，更加精準、有效地為求職者和招聘單位找到更合適的職業機會和商業合作機會，并且可以形成規模化的行業及相關領域交流圈子。SNS為高端人才與企業提供了雙向對接的機會，本質上是社會化的獵頭服務。據艾瑞咨詢的數據顯示，相對于傳統的網絡招聘，通過SNS實現成功的招聘與求職的成功匹配率更高，兩者的比例在2：8左右。

　　三、SNS在人才招聘中的應用趨勢

　　1.SNS招聘網站不斷增加，利用SNS進行招聘增多。美國是SNS的發源地，也是發展與應用最好的地方。據調查，89%企業通過社交網絡來招聘，65%企業能成功招聘到合適員工，80%企業通過Linkedin招聘，50%通過Facebook，45%通過Twitter.在國內，包括前程無憂、智聯招聘等招聘網站巨頭也開始調整戰略涉入SNS市場，互聯網巨頭騰訊也推出SNS招聘應用。在企業方，包括微軟、萬科、平安集團、騰訊、阿里巴巴、新浪、創新工場等知名企業也開始在SNS或微博進行人才招聘。企業利用SNS除了快速權威發布招聘信息外，還可以有效宣傳品牌形象。

　　2.人才招聘創新SNS推薦模式創新。有些SNS網絡除了是互信的交流平臺之外，還是誠信的互薦平臺，比如國內新興的SNS紅桃網，就在進軍國際化的商業社交上獲得先機。其社交網路平臺基于一個誠信高效的互薦平臺，搭建起了精英會員之間的相互推薦機制，并且分享收益。此類的SNS平臺，為人才提供了更好的職業發展平臺，為精英的人脈群體搭起互薦平臺，也為企業提供更多的人才資源以及高效招聘解決方案，實現多方共贏。

　　利用SNS進行人才招聘的實質就是一種依托網絡信息的人力資源管理創新，是更為精準、真實、高效與互動的人才招聘創新，以提高效率為目的的SNS式網絡招聘，必將得到更大的發展。

來源：力人資源管理