員工和主管人員對于績效管理往往都會有一定的認識上的偏差，如果不消除這些偏差，將會給績效管理的實施帶來很大隱患。當實施了績效管理之后再做糾正，會帶來很大消極影響。

　　員工對績效管理可能會有各種各樣的想法：

　　有的員工對任何正式的評估都會很敏感，認為是在找自己的缺點，內心會感覺自己的品格和責任受到質疑。

　　有的員工非常想了解上司的評價，想知道上司對他們的特別要求，希望了解上司的期望和發展設想。

　　有的員工希望績效評估工作公正和公平，害怕自己受到不公正的評估。

　　有的員工可能會因此產生升職和加薪的期望。

　　有的員工平時對上司缺乏信任感，內心容易產生抵觸情緒。

　　有的員工把績效管理本身作為衡量上司管理能力的指標，想看看上司的水平到底怎么樣。

　　有的員工則認為績效管理是形式主義，走過場，抱著無所謂的態度。

　　主管人員對績效管理也有各種各樣的想法：

　　有的主管人員認為績效管理是利用自己權力的機會，可以整一下某些人，也可以拉攏一下某些人。

　　有的主管人員擔心給某些員工打不好的分數會影響自己同他們的關系。

　　有的主管人員非常想借這個機會在部門內部樹立一些榜樣。

　　有的主管人員想借此機會與某些員工好好交流溝通。

　　有的主管認為自己只不過是走個過場，關鍵的責任還是在人事部門。

　　有的主管也擔心下屬給自己打不好的分數。

　　主管和員工對績效管理有這么多不同的看法，哪些是對的，哪些是錯的，哪些是好的，哪些是不好的，我們通過前面幾章已經了解了績效管理，一定會做出正確的判斷。但是如果沒有經過前面的了解，在一個組織中對績效管理存在這么多不同的想法，可想而知，績效管理實施的效果會是什么樣？

　　2、學會績效管理的操作技能保證績效管理的有效性

　　從前面我們可以了解到，績效管理中有許多操作技能，例如如何設定績效指標和標準，如何做工作現場的表現記錄，怎樣評分，如何進行績效溝通等，如果實施績效管理的人不能掌握這些技能，就很難保證他們正確地運用績效管理這個管理工具，績效管理的目的也就無法達到。這些技能當中，有些是需要主管人員掌握的，有些是主管人員和員工都應該掌握的。