年底乃多事之秋，業(yè)務沖刺、述職報告、年終總結(jié)、績效評價、經(jīng)營計劃等，無一不是興師動眾，所以年底各單位的一個突出特征就是忙。人一忙，許多工作就可能流于形式，對于企業(yè)而言，不可能完全做到所有事都做得結(jié)結(jié)實實，但年度績效考核和第二年經(jīng)濟計劃是無論如何不能馬虎的，績效考核卻必須做的扎扎實實，沒有一個準確穩(wěn)妥的績效評價以論功行賞，員工是很難被激勵和凝聚的，隊伍來年的戰(zhàn)斗力就值得懷疑，完成來年的經(jīng)營計劃也便成為困難。

　　那么如何將績效做扎實呢？三個字：準、快、穩(wěn)。

　　快刀斬亂麻，以安眾人心

　　年終是企業(yè)決定員工去留，員工自己醞釀去留的特殊時期。一般情況下，這個進間許多員工已經(jīng)開始燥動了。具體表現(xiàn)是員工開始特在乎公司及上司的態(tài)度和政策去向，甚至表現(xiàn)出一些異乎尋常的舉動，想留的表現(xiàn)過于積極，爭取最后一搏，給公司領導或上司一個好印象。而那些表現(xiàn)消極的，大抵是打定主意要走的，只是等著年底獎金，他們甚至開始借口頻繁請假，其實八成是在找下家，甚至已經(jīng)在做在新公司如何開展工作的準備。員工隊伍的這種燥動一方面使得“干群”關系更為復雜，虛與偽蛇，相互猜忌，凝聚力下降；另一方面使企業(yè)的正常工作受到干擾，業(yè)績受到較大沖擊。

　　因此，這種混亂的時期越短越好，需要褒獎的員工，盡快告訴他們，促其保持旺盛的工作熱情，使年底的業(yè)績更漂亮一些；多次考評證明已經(jīng)不適應崗位工作的員工，也要盡早明確告訴他尋找更適合他的職業(yè)發(fā)展，或轉(zhuǎn)崗或淘汰，也讓他們有更多的時間為新崗位或下一份工作去做準備，不要擔心員工想不開，其實開誠布公、真誠相告，遠比閃爍其辭、莫棱兩可讓員工心長時間懸著要仁慈的多；對于企業(yè)極力要攏絡或保留的員工，也要盡快告訴他們公司對他們的關注和厚愛，不要讓遲疑和曖昧把他們推向競爭對手。

　　要做到快，首先是要做好年終績效工作的動員，發(fā)動廣大管理者積極參與到績效評價工作中來。不少中小公司對員工的評價都是由人力資源部來主導甚至包辦的，其直接主管的被動參與或被排除在評價者之外，不但績效評價的真實性受到影響，而且就人力資源部有限的人員（一般情況下中小公司的人力資源部人都很少，甚至沒有獨立的人力資源部門或崗位）對所有員工績效進行評價，再穿插著其它日常事務，績效評價工作就很難快速高效完成。

　　其次，需要在績效指標和標準的指引下，要積累盡可能豐富的績效素材和證據(jù)，平時的收集和整理，在最后評價時，就只剩下按標準打分和匯總統(tǒng)計工作，績效評價工作就有可能做得高效快捷。

　　最后，好的工具是保證快捷的重要手段，如果企業(yè)有好的人力資源管理信息系統(tǒng)，尤其是現(xiàn)在市場上比較流行的精益管理系統(tǒng)，日常工作都會在系統(tǒng)內(nèi)留下相關記錄，通過系統(tǒng)的自動統(tǒng)計匯總，并與績效評價模塊相連接，會直接計算出員工的績效結(jié)果，如果事先設定好，甚至可以直接給出獎金額和調(diào)職建議。

來源：北大縱橫