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        績效管理

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        莫給績效加個“蓋”

        發布時間:2013-02-27 14:01:44

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            最近讀到一個小實驗,不免引起了筆者對績效這個話題的一些思考。實驗是這樣的:有人往一個玻璃杯里放了一只跳蚤,發現跳蚤立刻輕易地跳了出來。再重復幾遍,結果還是一樣。根據測試,跳蚤跳的高度一般可達它身體的400倍左右。

            接下來,實驗者再次把這只跳蚤放進杯子里,不過這次是立刻在杯子上加了一個玻璃蓋。“砰”的一聲,跳蚤重重地撞在玻璃蓋上。一次次被“撞”,跳蚤開始變得聰明起來了,它開始根據蓋子的高度來調整自己跳的高度。稍后,實驗者發現這只跳蚤再也沒有撞擊到這個蓋子,而是在蓋子下面自由地跳動。一天后,實驗者開始把蓋子輕輕拿掉了,但跳蚤還是在原來的這個高度繼續地跳。三天以后,他發現這只跳蚤還在那兒跳。一周以后,實驗者發現可憐的跳蚤還在不停地跳著,其實它已經無法跳出那個玻璃杯了。

            自實行績效以來,一些學校也給績效加了一個“蓋”。比如針對論文這塊績效時這樣規定:市級刊物100元、省級刊物200元、國家級刊物400元,但總額500元封頂,任你發表多少篇,都是這個數。想來,這著實是一種非常不成熟的做法,讓人焦慮啊——讓許多想做事的教師恰如那跳蚤一般,激情漸失。

            這兒就有個活生生的實例。最近受一中學校長之邀,到該校作讀書教科研方面的報告。報告開始前,和校長聊起了績效這個熱點話題,該校校長立刻向我大倒苦水。

            原來,該校按自己的發展所需,參照上級有關文件精神,學年初制定出自認為可以有效操作的績效標準,學期中嚴格執行不走樣,大部分教師的工作積極性分外高漲。可學年末將各位教師的最終績效結果如實上報后,竟遭上級一口否定,要求他們推倒重來,原因竟是教師之間績效差距拉得太大,最低的不到平均績效工資的一半,最高的一位教師因發表文章達50余篇,竟高于平均績效工資五倍還多。“為了‘維穩’,請盡可能地將差距縮小再縮小,差不多就行了。為什么讓一部分教師得那么多?他們能強多少?不就是多發表幾篇文章多做一兩個課題嗎?要這樣不就亂了嗎?給你個標準,回去后大致平均一下——上下不差500元!記住,老師們都不容易,還是和諧為貴嘛……”領導諄諄教誨道。“現在,大家的工作態度又回到了老樣子——干好干壞都一樣,基本上拿的都是平均數,多少不過一兩百的差距,幾包煙錢而已。”校長無奈地攤攤手,“讓我非常困惑的是,想做好一件事怎么這么難?”

            的確,給績效加個“蓋”,一些領導自以為是找到了執行績效的“科學方法”——既皆大歡喜,又利于“維穩”。殊不知,如此一來,已嚴重背離了績效的初衷,那只能算是一種“偽績效”!

            與此同時,也有成功案例。

            曹玉輝校長到一所新學校履職,想以讀書為重點促進教科研工作。怎樣才能扎實有效地開展起來呢?上面可是有規定——有限的辦公經費不得用于教師的獎懲。曹校長苦思冥想著對策。恰逢績效工資開始施行,他覺得眼前一亮,辦法有了——“天高任鳥飛”。于是,該校迅速出臺了一系列傾向于讀書及教科研的績效獎勵措施。每天讀書筆記500字以上者,獎;每周按時上交一篇不低于1500字的有質量的教育敘事或教學論文者,獎;鎮級以上論文或隨筆獲獎者,獎;輔導學生習作發表,獎;課題結題、市級以上論文或隨筆發表者,重獎……所有績效絕對全部兌現,絕不打一點兒含糊!教師們讀書思考做教研的激情瞬間被點燃起來!而今,倘若你有幸到這所學校,你會看到一幅與許多學校截然不同的“風景”——無論何時,辦公室總靜悄悄的,教師們不是看書就是摘抄或構思寫作,抑或是鉆研教材琢磨教法。原先那種“海闊天空”聊天的景象不見了。而曹校長那兒呢,同樣靜悄悄,他正認真地給上學年的績效做最后一次審核把關呢。該校讀書教科研已結出累累碩果——師生每年均有數百篇文章發表;省、市、縣召開了多場讀書教科研現場會……該校已成為全省頗知名的讀書教科研特色學校。

            從學校發展歷程看,曹校長眼光獨具、用心良苦。

            有領導要說了:“哎呀,照你這么一說,我明白了利害,可我早先已經給績效加了個‘蓋’,你說我現在怎么辦呢?”其實那個有關“跳蚤”的實驗的結尾說出來可能對您有所啟示:那個實驗者想讓跳蚤再次跳出杯子,辦法很簡單,拿一根小棒突然重重地敲一下杯壁,或者拿一盞酒精燈給杯底加熱,當跳蚤受不了時,它就會再次用最大的力氣跳出杯子……當然,前提是把那個“蓋子”掀掉。

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