員工們在哪里最受他們的管理者鼓舞？波多黎各、印度和印度尼西亞。哪里的領導風格最不能讓人滿意？瑞士、法國、匈牙利和瑞典。

    可能很多人都會閱讀Kelly環球勞動力指數（Kelly Global Workforce Index）最近進行的調查，它加深了人們對許多國家的刻板印象。但是最有趣的是它確定了世界上大多數人想要看到的那種領導風格的程度。81%的員工想要看到善解人意、授權給員工、民 主和富有遠見的領導風格。但是他們中只有一半的人真正地在他們自己的工作中看到了這一類型的領導，而29%的人看到的是獨裁主義風格，幾乎就是毫不費力地做到不受所有人歡迎。

    領導當然不是人氣競賽。在艱難時期，即使是最好的領導們也會發現他們會做出他們本來希望避免的決定。但是從我自己的個人經驗來看，經濟危機雖然并不有趣，但是也并不會造成那么大的領導挑戰。每個人都知道他們在承受壓力，大多數人意識到這不是任何人的過錯，只是每個人都意識到他們必須集中注意力瘋狂工作。在年景好的時候，人們在這些問題上很難達成共識，經常也難以維持工作狀態。因此，對于大多數領導者來說危機很容易，經濟繁榮的時候才困難。

    當我詢問領導們他們最常問的問題是什么時，我得到的答案是：“我真的能改變嗎”？很多人在他們到達巔峰的時候都認為他們的工作方式幾乎是一成不變的。他們認為這是真實的方式——而且到目前為止這種方式對他們非常有效。

    我不認為真實性具有說服力。雖然我不提倡在任何層面上假裝真實，但是如果你真的是一個恃強凌弱的人，做順其自然的事情仍然會造成嚴重的破壞。如果你是真正的獨裁者，幾乎沒有人會想要跟隨你。大多數人都有同感并且能夠基于同感建立共識。大多數領導者，即使不是真正的**，他們也知道采納和傾聽他們雇用的聰明人的建議是明智的選擇。那些不帶著任何愿景達到巔峰的人是非常非常罕見的。

    要改良他們的游戲和改變他們周圍的人領導者們能做的事情就是識別出這些優勢并且培養這些優勢。鑒別，僅僅因為來得自然并不意味著不應該認真地把它們歸功于磨練和提高。

    至于獨裁者：祝你們好運。關于領導力我們知道的一件事情是頭銜不能使你成為領導者：是跟隨你的人——或者不跟隨你的人使你成為領導者。