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        人才測(cè)評(píng)

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        使用人才測(cè)評(píng) 要打好基本功

        發(fā)布時(shí)間:2013-08-15 10:41:36

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        網(wǎng)上看到一位網(wǎng)友針對(duì)人才測(cè)評(píng)發(fā)表的一句感慨“誰(shuí)要能搞得懂中國(guó)人,誰(shuí)就是圣人。”

        我覺(jué)得這句話有一定的代表性。代表什么呢?代表中國(guó)的人才測(cè)評(píng)產(chǎn)業(yè)還有許多有待發(fā)展的空間,還需要做更多扎實(shí)的工作才能得到更多人的認(rèn)可。其實(shí),科學(xué)的心理測(cè)量學(xué)也算有100多年的歷史了,在軍事、企業(yè)、政府、教育等領(lǐng)域中的人才評(píng)價(jià)中發(fā)揮了非常重要的作用。人才測(cè)評(píng)在西方已經(jīng)是比較成熟的產(chǎn)業(yè),但在中國(guó)卻還處在發(fā)展階段。

        為什么網(wǎng)友會(huì)有上面的感慨呢?我想可能的一個(gè)原因是,目前市場(chǎng)上人才測(cè)評(píng)的服務(wù)和產(chǎn)品的專業(yè)性的欠缺,讓大家感到不那么準(zhǔn)確,也就是效度不行。

        國(guó)外的測(cè)評(píng)產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)大量的實(shí)證研究以后,才會(huì)拿到市場(chǎng)上來(lái)銷售的。而在國(guó)內(nèi)這方面做得卻很不夠,缺少那種死心踏地的研究出一個(gè)好的測(cè)評(píng)工具的勁頭。有些機(jī)構(gòu)貌似有自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,但其內(nèi)容往往有東拼西湊之嫌,拿來(lái)主義,只注意其形,不注重其實(shí),實(shí)際應(yīng)用效果并不理想,讓HR經(jīng)理覺(jué)得使用中不夠解渴。究其原因,我認(rèn)為人才測(cè)評(píng)公司欠缺的是一種求實(shí)、專業(yè)的精神,沒(méi)有投入足夠的精力去研究適合中國(guó)環(huán)境的人才測(cè)評(píng)產(chǎn)品,更多的只是表面文章。

        拿個(gè)16PF測(cè)驗(yàn)的事例說(shuō)一下,因?yàn)樵S多公司在使用這一測(cè)驗(yàn)或者借鑒里面的題目開(kāi)發(fā)自己的產(chǎn)品,在目前的網(wǎng)絡(luò)上隨便一搜,就能搜到關(guān)于16PF的題目。其實(shí)16PF測(cè)驗(yàn)是偉大的心理學(xué)家卡特爾經(jīng)過(guò)幾十年的努力研究出來(lái)的成果,是非常經(jīng)典的測(cè)驗(yàn),在分析人格時(shí)能夠非常全面、系統(tǒng),能夠展示個(gè)人全面的特質(zhì),是非常有價(jià)值的。但是它只適合特定的環(huán)境。有些企業(yè)把這一工具直接用在招聘過(guò)程中,或者把這一工具整合到他們的測(cè)評(píng)產(chǎn)品當(dāng)中進(jìn)行使用。據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),在選拔情景當(dāng)中使用16PF這一工具,大部分情況下是失效的,特別是在參加測(cè)評(píng)者知道本項(xiàng)測(cè)驗(yàn)對(duì)其職業(yè)前途利益攸關(guān)時(shí)更是如此。

        舉一下16PF中的題目例子:

        “我有足夠的能力應(yīng)付困難:

        A是的

        B不一定

        C不是的

        要求受測(cè)者從A、B、C中選擇符合他特點(diǎn)的一個(gè)選項(xiàng)。

        即使應(yīng)聘者是一個(gè)好吃懶做的家伙,為了得到可能月薪4000元的工作,也會(huì)毫不猶豫地選擇A的。

        只有在本人希望了解自己特點(diǎn)的情況下,使用16PF這樣的測(cè)驗(yàn)才是更準(zhǔn)確的,有價(jià)值的。而在招聘選拔過(guò)程中,我甚至感覺(jué)到它百無(wú)一用,甚至誤導(dǎo)招聘單位。不同的測(cè)評(píng)工具適用于不同的情境。有的適合在選拔情境中使用,有的適合在職業(yè)發(fā)展中使用,用于自我了解和自我發(fā)展使用。在當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中,特別是人才招聘和內(nèi)部選拔過(guò)程中,非常需要可用于選拔的測(cè)評(píng)工具,如果有一些好的工具能夠把最合適的人從諸多應(yīng)聘者中挑出來(lái),那么確實(shí)能夠幫HR經(jīng)理的大忙。

        總之,很多企業(yè)有人才測(cè)評(píng)方面的需求,希望通過(guò)一些工具選準(zhǔn)人,提高招聘的效果。心理測(cè)量學(xué)也確實(shí)能夠開(kāi)發(fā)出一些好的測(cè)評(píng)工具,因?yàn)樗且婚T有著100多年歷史的科學(xué)。但目前中國(guó)的市場(chǎng)上可選的比較準(zhǔn)確實(shí)用的人才測(cè)評(píng)工具很欠缺。這正是作為人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)應(yīng)該努力填補(bǔ)的空白。填補(bǔ)的方法不是照搬或簡(jiǎn)單的拿來(lái),而是需要切實(shí)打好基本功,本著科學(xué)的態(tài)度開(kāi)發(fā)和使用人才測(cè)評(píng)產(chǎn)品。

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