職位要由“普通人”來擔任 

德魯克說：“組織不能只依賴天才來運作。”的確如此。 

因為按照人類學家的非正式統計，每百萬人才有一位天才，意即百萬分之一的幾率。依此類推，臺灣地區有兩千三百萬人，所以有二十三位天才，大陸有十三億人口，也只有一千三百位天才。

果真這樣，天才的數量實在是少得可憐，那么組織僅依賴天才來運作，那簡直是一場噩夢，更何況天才還不見得就能把組織經營得很好，往往可能更糟。 

這是我在《德魯克黃金筆記》里談到的第七守則，就是組織不能只依賴天才來運作，因為這樣依賴天才運作的組織會出現下列狀況： 

一、無法開始行動 

要靠天才來運作，首先想找出這個天才就很難。 

二、少不了某人 

因為少了他，組織就會遭殃。他在組織在，他亡組織亡。 

三、強人后遺癥 

有一天他一旦離開了組織，甚至去了對手陣營，后果更糟。 

四、缺乏橫向聯系 

仰賴個人魅力的組合，只有縱向，卻無橫向溝通。 

五、沒有普遍性與前瞻性

組織必須依賴一群平凡人做出不平凡的事，才能有普遍性，才能有前瞻性。 

人總是人，都可能犯錯，因此，絕不能設計一個不可能達成的“圣人”職位。 

因為職位就必須由人來擔任，工作就必須由人來完成。因此，我們不該設計一個“普通人”做不到的職位。 

“寡婦的職位” 

為什么組織里會有必須靠“天才”才能完成的工作呢？

原因大多是先前有位“非常人物”做過這個職位，所以才按照這個人物的特殊天分，定下了這個職位的條件。 

由于這一職位，必須由具備多方才華之人勝任，可是天底下哪里再找得出這樣的人物呢？ 

有時這樣的特殊人物，具備了多方氣質。談到氣質，根本無法靠學習得來，那是與生俱來的，任誰也無法改變。 

假如一個職位，總要具備特殊氣質的人才能勝任，這便注定是不可能的職位，是一個德魯克所說的“寡婦的職位”。

船只每次出海，經過類似風浪時，只要船翻人亡，就會留下一堆寡婦。所以，這也可以稱之為“坑人的職位”。 

組織里的任何一個職位，先后幾個人擔任都失敗了，就必須重新設計。 

一旦發現某職位設計不當，應立即予以重新設計，而不該去尋找天才來擔任。 

天才也不是真的找不著，但這樣做根本不務實，唯有“平凡人”足以完成“不平凡的事”的組織，才是好的組織。