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員工管理

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試論人才管理之捷徑

發布時間:2011-07-27 15:19:55

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    摘要:國家“十二五”規劃及區域經濟轉型發展把人才管理提上了議事日程,利用人才來驅動企業管理創新和技術創新,實現轉型發展的經營目標,在此過程中,企業的人力資源管理由戰略人力資源管理上升到人才管理,對知識人才管理提出更高的要求。人力資源職能部門必須順應新形勢的發展,加強人才管理創新,找到實施途徑,真正為經營目標實現提供可靠的人力資源。下文淺論人才管理便捷途徑,旨在幫助企業重新定位人力資源管理的方向和重點。

  關鍵詞:人才管理 創新理念 便捷途徑

  目前,中國的人力資源管理體系已經基本建立,但隨著經濟、社會的革新發展,現有的人力資源管理模式已不能適應新形勢的管理需要,已逐步轉向到如何吸引人才、培養人才、激勵人才和保留人才四方面。例如:許多公司建立素質模型體系、領導力發展體系就是對人才管理的一個表現。預計未來五年內,中國人力資源發展的新趨勢,新階段,也就是人才管理即將開始。人才管理精準定義應為“吸引、聘任、培養和保留人才”,人才管理的核心是人才,與人力、非核心人才需要不同對待,所謂的人才是組織實現增長戰略所需的,與高層領導來結隊作戰的優秀團隊。

  要提高人才管理的效率,可以找到便捷途徑,當然少走彎路,首先,企業高層需要革新用人制度理念,人才管理制度的核心是人才價值創造、價值評價、價值分配,以人才價值本位機制替代官本位機制,建立憑能力、憑業績吃飯,價值替代關系化,而不是憑關系、憑資歷論賞;原單一的職業通道轉向多種職業通道,職業規劃多樣化;由經營職務(權力)轉向經營能力(責任),權力變成責任化。這是人才管理取得成效的關鍵點。

  人才管理是人力資源部門與高層管理者共同的責任,不要認為管理人才只是人力資源部門的事情,要摒棄原先低層次的人事管理觀念,樹立重能力、重實績、重貢獻,鼓勵創新、鼓勵競爭的人才管理新理念;在組織內形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍,真正建立起能上能下、能進能出、嚴格監督、競爭擇優、充滿活力的用人機制;人才管理的核心是保障適合的人,在適合的時間,從事適合的項目,從而保障公司戰略實施過程中的連續的人才供應的動態管理機制。

  一、吸引優秀人才,是人才管理的源泉

  首先需要定義“人才”,即組織所設定的優秀員工的素質模型或者用人標準,以應用測評工具、評價中心、360評估反饋、雇員調查、績效標準為基礎,確定能夠吸引并招聘到適合公司的人才,吸引人才,不僅靠豐厚的待遇,還要靠組織非凡的氣質,人才不僅是再生資源、可持續資源,而且是資本性資源。在組織實施增長戰略中,人才是一種無法估量的資本,一種能給企業帶來巨大效益的資本,人才管理把人力作資本。

  二、聘任適合人才,是人才管理的關鍵

  創新人才評價機制,通過適當的方法對人才進行合理的評估,建立以職務和能力為基礎,以職責為中心,以素質模型為標準,以人員測評為手段的人才評價任用機制。精心地設計崗位,使員工的能力得到高度的發揮。企業崗位設計的標準是“適當偏高”:員工所能勝任的,但需要一定的努力才能完成好。這樣設計崗位,既使員工的能力得到超水平的發揮,也使員工因完成了具有一定難度的工作而產生一種成就感。用人比選人更為關鍵,道理很簡單,貨幣資本靠人才資本來推動并實現保值增值的,沒有好的人才資本,貨幣資本的發展甚至會喪失生機。

  三、培養所需人才,是人才管理的升華

  人力要升級為人才及已任用人才,都要加以培養,通過員工發展通道、接班人計劃和人才庫的加以管理。其一、不僅僅是知識、技能的培養,而且特別重視員工對企業歸屬感的培養,這種“培養戰略”提高了人才對企業的特異適應性和企業人才資源的穩定性。其二、培養能夠保證企業及時獲取所需要的人才,一要引進新人理念,二要調動原有人員的積極性和穩定性。其三、科學系統的培訓,以此保證員工的能力得到高度的開發。其四、加強企業文化建設,從根本上保證人才的投入有較高的產出。當人才對組織沒有歸屬感的時候,其所作所為只對自己負責。當員工有較強的歸屬感時,才會對組織負責,必要時甚至會為組織做出犧牲。良好的企業文化強調以企業精神、理念凝聚人,通過培養員工對企業的認同感和歸屬感提升工作績效,從而從根本上保證企業人力資源投入的較高產出。

  四、保留核心人才,是人才管理的保障

  當前生產力發展水平總體上仍較低,人還是經濟的人、利益的人這些特點,決定了物質利益激勵的基礎地位,它比精神激勵更具基礎性。在相當長的時間里,還不能把事業、企業發展作為個人價值取向。人們需要精神激勵,但更要采取多種舉措實行物質激勵,并使其同強有力的約束有機結合起來。承認知識創新者和企業家的價值,通過分配制度創新推進智力資源的資本化。一要多層次的薪酬分配體系和多元化價值分配形式保留人才。二要在職務上形成階梯狀分布,給人才創造更多的晉升機會,激發他們的工作積極性。另外,高層要開發更多的增長戰略,保持企業發展的生機活力。以留心之道留人,以用人之道用人。

  人才管理要成就人才,讓人才業績突出。通過合理流程,來驅動更高的績效,人才管理創新的基石一是要在觀念上承認人力資本的地位和作用。二是要在人才管理中堅持以人為本的人性化的管理思想,首先,堅持以人為本,即在人才管理中首先是要依靠人、激勵人、培育人、關心人,不再是將人看作是實現企業經濟活動的主體和目的。其次,把人才的價值與企業的價值融為一體,為人才良好的智慧、才能和個性的全面發展和充分的施展,創造有利的學習條件與工作環境。再次,要順應人性、尊重人格、激發人才的主動精神和創造潛能,充分尊重人的價值,最大限度地調動和發揮人的積極性。此外,還要樹立學習是生存和發展的需要的理念;終身教育、終身學習的理念;工作學習化、學習工作化的理念;不斷創新的理念等。

  人才管理制度與機制要從單一創新走向系統創新,要在機制、制度、流程、技術四個層面進行系統創新需要一套系統,人才是企業的第一資本。“國際競爭,說到底是綜合國力的競爭,關鍵是科學技術的競爭,科學技術的競爭實質是人才的競爭”。隨著經濟的不斷發展,科技的不斷進步,市場競爭的不斷激烈,企業對人才素質的要求愈來愈高,市場經濟的競爭最終體現在人才的角逐上。誰擁有一支高素質的人才隊伍,誰就有了成功的基礎。因此,當務之急,加強人才管理是企業管理創新的核心。

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