發(fā)布時(shí)間：2011-09-09 14:58:51
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據(jù)調(diào)查：越來(lái)越多的企業(yè)面臨如何管理90后員工的困擾。
他們不喜歡受約束、個(gè)性強(qiáng)、任性、自我、缺乏理想、回避壓力、獨(dú)立性差，于是這些員工成了難于管理的問(wèn)題員工。
雖然這一代人有著非常強(qiáng)烈的個(gè)性和缺點(diǎn)，但是這些人學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，有寬廣的創(chuàng)造力和想象力，因?yàn)槎鄶?shù)人經(jīng)濟(jì)壓力不大而非常樂(lè)觀，對(duì)新知識(shí)更容易接受，很多人多才多藝。
既然已知90后一代人的優(yōu)缺點(diǎn)就應(yīng)該更用心的去了解和接受他們。
對(duì)他們那天馬行空的理想和抱負(fù)可以不認(rèn)同但千萬(wàn)不要嗤之以鼻（愛迪生在他的年代也被人當(dāng)成瘋子。）
不要批評(píng)他們的現(xiàn)實(shí)欲望因?yàn)樗麄兪窃跓o(wú)條件接受上2-3代人的奉獻(xiàn)中成長(zhǎng)的。不知回報(bào)是理所當(dāng)然。
雖然“90后”有著諸多問(wèn)題和不足，但是不可阻擋的是，他們正開始成為職場(chǎng)基層員工的生力軍。企業(yè)招聘時(shí)要注意觀察“90后”員工是否熱愛這份工作，然后再根據(jù)他們的態(tài)度來(lái)決定是否錄用。
管理
變家長(zhǎng)式管理為人性化管理
要招到“90后”員工可能并不難，但是如何管理好甚至留住要求高卻又不太穩(wěn)定的“90后”員工卻是擺在企業(yè)面前的一道難題。
跟“80后”、“70后”相比，“90后”的員工除了對(duì)物質(zhì)的要求高以外，他們也很注重精神層面的需求，特別需要理解和尊重。因而，企業(yè)需要善用這一點(diǎn)，變家長(zhǎng)式管理為人性化管理，企業(yè)管理者需要先跟他們交朋友，還要變被動(dòng)式管理為參與式管理，讓“90后”員工親自參與管理，可以通過(guò)飯后會(huì)的形式，來(lái)征集他們對(duì)工作中遇到的問(wèn)題，來(lái)為他們解決問(wèn)題，讓他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。
當(dāng)然，定期舉行一些娛樂(lè)活動(dòng)，比如舉行籃球賽、足球賽、聯(lián)誼會(huì)、組織旅游等方式也很有必要。這樣一方面可以提高他們的工作積極性，另一方面拉近與其他員工的距離。
采取鼓勵(lì)和引導(dǎo)的方式。很多職場(chǎng)新人對(duì)工作環(huán)境和工作內(nèi)容不夠熟悉，很容易導(dǎo)致自卑，而企業(yè)管理人員就應(yīng)該給予他們鼓勵(lì)，告訴他們只要努力還是可以做得很棒的。另一方面，也要適當(dāng)加壓。
“除了要采用人性化管理方式，還要多給員工提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。這樣才能真正留住那些優(yōu)秀的人才。”
總結(jié)：
1. 以身作則。不要以權(quán)力去管理而要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力……
2. 經(jīng)常性（定期）舉辦聚會(huì)緩解工作和上下級(jí)的緊張關(guān)系…
3. 建立完善的管理制度。公平/公正的對(duì)待每一位員工（這點(diǎn)非常重要）
4. 確定工作方向，明確工作任務(wù)，確定工作時(shí)間，限定工作范圍。
5. 督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)先進(jìn)理念，提高素質(zhì)、水平、要求、效率。
6. 建立有效的工作流程及績(jī)效考核制度。多層次激勵(lì)，點(diǎn)燃員工的學(xué)習(xí)熱情。
7. 強(qiáng)化員工的責(zé)任心，明確了解個(gè)人職責(zé)，積極做好本職工作。
8. 建立明確的獎(jiǎng)罰制度，采取多渠道、多層次的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，激發(fā)員工的主動(dòng)及創(chuàng)造性，結(jié)合獎(jiǎng)罰制 度的基礎(chǔ)，建立合理的約束機(jī)制，避免員工只想得到好處，造成行為偏離工作目標(biāo)。
9. 完善的培訓(xùn)制度，創(chuàng)造努力上進(jìn)的良好氛圍并奠定員工職務(wù)升遷的基礎(chǔ)。
10. 了解員工的家庭情況，對(duì)有困難的員工，在可能的范圍內(nèi)盡量給予支持，對(duì)有專業(yè)技能者，要禮遇并適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，更能激發(fā)員工動(dòng)力。