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        員工管理

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        沒有回報的付出或沒有付出的收益使得他們最終分道揚鑣

        發布時間:2012-11-21 11:41:06

        點擊數:63253 次

            一個人能走多遠,要看他愿意付出多少。一個公司能生存多久,也要看它愿意付出多少。
            也許在商品不足、需求大于供給的年代,只要有產品,就可以獲得源源不斷的收入,管它什么服務,什么顧客滿意度,什么員工滿意度。然而漸漸地,隨著供求局面發生的逆轉,很多商家明白:僅僅有產品已經不足以在市場生存,產品的質量,貼心的服務才是成功打開市場的基本,營銷理念甚至進化到:“不是我能為顧客提供什么,而是顧客需要什么?”。市場的轉變也帶來了員工管理理念的轉變,也產生了各種員工激勵、約束的方法及工具,同時也催生了例如“最佳雇主排行榜”之類活動。于是“員工滿意”、“人性化管理”、“員工職業生涯規劃”等等關注員工舉措開始在各大小公司上演,似乎“勞工的美好時代”真正降臨了。
            然而,真正做到讓員工滿意的公司畢竟還是不多;因為公司的最終的目的就是盈利,公司不是慈善機構,為員工所作的一切努力都會增加它的成本,消減它的利潤。因些勞資博弈中,對于許多處于弱勢的員工,即使面對權益受到侵害,也只能忍氣吞聲。不給員工買社保的公司多了去了,克扣員工工資的公司也不少,員工出了差錯動不動就罰款的也大有公司在。這也就是恰恰是優秀的公司為什么不多的原因。所謂舍得,舍得,有舍才會得。不愿付出的公司,注定公司在人才質量、人員積極性、創造性方面是要輸給人家的。不一定方方面面都做到最好,起碼要讓員工知道,公司是重視他們的。
            有這樣一個案例:公司也作員工訪談,掌握員工心態。但這種訪談最終成了公司了解員工工作態度、思想波動、工作適應性的手段,至于員工關心的福利、培訓等等基本得不到落實,久了大家對這種面談也就報一種敷衍的態度。公司也關注員工在試用期的培訓,結果培訓變成對新員工穩定性、適應性、態度等等考察。老板關注的是這個人能不能在公司長久呆下去,關注員工能為他創造多少價值,試用期內不能創造價值的人淘汰,于是培訓也變成了走過場。當然老板知道團隊和士氣很重要,一而再,再而三地在會議上強調團隊、士氣、行動,結果每次開完會一樣沒有改觀。公司人員流動特別大,一個行政崗位,僅僅一個員工工作滿一年,市場人員就更不用說了。老板自己也說了,好不容易培訓出一個人,做個一年多就走了,公司損失很大。要求人力資源部招人的時候一定要把好關,不要招那些穩定性不好的人進來。當大家都抱著打份工而已的心態工作時,這個公司要想優秀估計是比較難的了。現在的年輕人,看重待遇,也看重工作氛圍。有沒有歸屬感,開不開心,有沒有成就感,有沒有發展空間可能比待遇更為重要。如果沒有真心將員工當作事業伙伴,也別指望員工會真心“賣命”給公司。為員工付出什么,就會收獲什么樣的員工隊伍。
            又是一年國考時,聽說考場周圍的酒店都已經訂滿,也曾有個地方因為公務員考試造成交通擁堵。千軍萬馬過獨要橋不再是當年高考的專屬景象了。為什么呢,有人曾在記者采訪時這樣回答:工作輕松,收入又高。也許有人還記得當年“鐵飯碗”是如何地被打破的。想不勞而獲,大概是人性的本質。現實是,除非含著金湯匙出生,否則沒有那么便宜的事。
            指望公司提供培訓,讓自己綜合素養提升?大部分公司考慮到成本,只會提供真正能為公司帶來價值的培訓,生意人不作虧本的買賣。自己要根據自己職業生涯需要,有目標地進行學習。最終你要成長為自己想要的樣子,而不僅僅是公司塑造的樣子。

            公司、員工,雙方都要有一顆愿意付出的心,才會形成雙贏。就像一段沒有回應的感情,最終不能維持下去那樣,當公司、員工其中一方內心不平衡的時候,如果沒有即使溝通、調整,只能彼此說再見了。

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